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小松屋日本代購代拍服務

我對商品有問題想問，可否代為向賣家/商店查詢？

可以的，如對產品有疑問或查詢，可於提交訂單時，於「備註」欄寫下便可，我們報價時會嘗試配合處理。

視乎查詢所需要步驟及複雜程度，一般向賣家/商店的簡單查詢不會涉合額外收費。

但如較複雜的查詢，例如需要經電話或傳真(FAX)才能聯絡商店的查詢，或者是需要事先聯絡查詢確認才能進行訂購的代購(亦即如不向賣家/商店聯絡或查詢便沒法進行的代購)，便需要追加通信販売手續費，而我們於報價時亦會列出相關的追加收費。

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