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我收到的報價電郵,除了國際運費未包括之外,是否巳包括了所有收費?

 
 
我們的報價電郵包含訂單的重要訊息,煩請細閱所有內容。

有關我們的收費請參考【收費說明】,以及【其它收費:個別情況下所需的費用】

  • 我們的訂單報價,一般巳包括於現有資料下可以預計訂購相關貨品所涉及的消費支出,以及代購的收費。

  • 除非報價電郵內另有說明,我們的報價一般並未包括國際運費收費,因為我們不清楚產品的重量及其郵遞包裝,國際運費要待商品到達後才能確定,郵費的預算請參考以【國際運費】

  • 假如於正式訂購時,發生於報價時未有提及或未有預計的額外支出或或外收費的情況,我們會因應情況,經電郵聯絡通知客人,並會要求客人回覆給予指示應否繼續訂購。


例子情況:

  • 商店/賣方所出售的貨品,並未有確實列出當地運費:此情況一般常見於拍賣品。我們的報價一般會暫時假設賣家當地運費+決済手数料(如適用)的金額,並附加說明實際金額可能不同。實際發生的支出及費用差額,將會留待訂單到達時,連同尾數一拼計算處理。

  • 我們於進行訂購時,如因商店或相關訂購項目的付款流程或對海外代購商的限制,需要更改於商店訂購的付款方式,因而發生額外支出及收費,我們一般會經電郵聯絡通知客人,並要求客人回覆給予指示應否繼續訂購。

  • 如果訂購的貨品是限定版/限時訂購商品,預計趕不及通知及等待客人回覆指示,以及涉及的額外支出並非重大金額的話:為免耽誤而錯過了訂購的機會,我們亦會按情況先行直接購買貨品,然後才再通知客人。訂金差額將會留待訂單到達時,連同尾數一拼計算處理。
 
相關分類資訊: #代購流程 #收費 #運費
 
 

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